株式会社プレゼンスペース・ジャパン 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社プレゼンスペース・ジャパン（以下「当社」といいます。）が運営するプレゼンテーション会場レンタル、音響・映像機器の貸出、オンライン配信対応、レイアウト設計と会場設営、発表会・説明会の運営サポート、控室・受付スペースの提供その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。利用者が本サービスの申込み、予約、注文、利用開始その他当社所定の手続きを行った時点で、利用者は本規約に同意したものとみなされます。

1. はじめに・規約への同意

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。なお、当社が別途定める個別規定、注意事項、見積書、申込書、案内資料、運用マニュアル、特約その他の定めは、本規約の一部を構成するものとします。

• 利用者は、本規約に加え、当社が別途提示する施設利用ルール、設備利用ルール、搬入出ルール、配信運用ルール、消防・安全管理上の指示等を遵守するものとします。
• 利用者が法人その他の団体である場合、申込みを行う者は、当該団体を代表して本規約に同意する権限を有することを保証するものとします。
• 本サービスの利用は、法令、公序良俗、本規約および当社の指示に従うことを条件とします。

2. サービスの範囲

当社は、利用者に対し、以下のサービスを提供します。ただし、具体的な提供内容、提供時間、利用条件、料金、利用可能機器、定員、運用体制等は、会場、契約内容、空き状況、個別見積りその他当社の定めによります。

• プレゼンテーション会場レンタル
• 音響・映像機器の貸出
• オンライン配信対応
• レイアウト設計と会場設営
• 発表会・説明会の運営サポート
• 控室・受付スペースの提供
• その他当社が個別に承諾した付随サービス

当社は、設備の点検、保守、法令遵守、安全確保、その他運営上必要と判断した場合には、事前の通知なく本サービスの内容の一部を変更し、または利用を制限することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号を遵守するものとします。

• 申込み時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• 会場、設備、備品、装飾物、配信機材、電源、ネットワーク、空調、壁面、床面その他施設内の設備を善良な管理者の注意をもって使用し、汚損、毀損、紛失、持出し、改造等を行わないこと。
• 搬入出、設営、撤去、進行、誘導、受付、警備、来場者対応、参加者案内、緊急時対応等について、当社の指示に従うこと。
• 法令、条例、行政指導、消防法、建築関連法令、著作権法、個人情報保護法その他関係法令を遵守すること。
• 危険物、違法物、可燃物、騒音・振動・臭気を伴う物品、その他当社が不適切と判断する物品を無断で持ち込まないこと。
• 第三者の権利を侵害し、または侵害するおそれのある行為をしないこと。
• オンライン配信、録画、録音、撮影、配信プラットフォーム利用に際し、参加者や登壇者等から必要な同意を取得すること。

利用者の故意または過失により当社、当社従業員、他の利用者、来場者、第三者に損害が生じた場合、利用者はその一切の損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、追加料金、キャンセル料、延長料金、機材利用料、設営費、運営費、配送費、清掃費、損害賠償費用その他の費用は、当社の提示する見積書、申込書、料金表または個別契約に従うものとします。

• 利用料金には、消費税および地方消費税相当額が別途加算される場合があります。
• 当社が別途認めた場合を除き、利用料金は前払いまたは当社指定期日までの支払いとします。
• 支払方法は、銀行振込、クレジットカード、請求書払いその他当社が認める方法とします。
• 振込手数料、送金手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 支払遅延が生じた場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

当社は、利用者の信用不安、支払遅延、申込内容の不備、反社会的勢力との関係が疑われる場合その他合理的理由があると判断した場合、事前の通知なく予約を保留、取消し、または追加の保証金若しくは前払金を請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金

利用者が予約をキャンセルまたは変更する場合、当社所定の手続きに従うものとします。キャンセル料の取り扱いは、個別契約、見積書、申込書または当社の案内に従います。別段の定めがない場合、以下を基準とします。

• 利用日の31日前まで：無料または事務手数料相当額
• 利用日の30日前から15日前まで：利用料金の30%
• 利用日の14日前から7日前まで：利用料金の50%
• 利用日の6日前から2日前まで：利用料金の80%
• 利用日の前日以降または無断キャンセル：利用料金の100%

ただし、機材手配、外部委託、スタッフ確保、特別設営、配信準備、印刷物作成、会場保全等の実費が発生している場合、上記に加えて当該実費を請求できるものとします。

返金が発生する場合、返金額は当社が定める計算方法により算出し、振込手数料その他の返金に要する費用は利用者負担とします。天災地変、法令上の制限、施設の安全確保、設備故障、感染症拡大その他当社の責めに帰さない事由による中止・延期については、当社は利用料金の全部または一部を返金しないことがあります。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について、直接損害に限り責任を負うものとし、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害、機会損失、データ消失、通信障害、第三者との紛争による損害については責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった本サービスに関して利用者が当社に実際に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの限度が適用されない場合は、この限りではありません。

当社は、次の各号について保証を行いません。

• 本サービスが利用者の特定目的に適合すること
• 通信環境、配信環境、機器性能、映像・音声品質が完全であること
• 第三者のサービス、プラットフォーム、回線、ソフトウェア等の安定性および継続性
• 利用者が期待する集客、販売、成果、効果が得られること

7. 知的財産権

本サービスに関して当社が提供する施設写真、図面、レイアウト案、資料、ロゴ、商標、映像、音声、文章、プログラム、運用ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、送信、販売、再利用してはなりません。

利用者が本サービス利用中に作成した資料、動画、音声、写真、配信コンテンツ等に関する権利は、当該権利者に帰属します。ただし、利用者は、当社が会場運営、安全管理、広報、サービス改善、記録保全の目的で、必要な範囲でこれらを記録、保存、利用することを許諾するものとします。

利用者が持ち込んだ著作物、商標、映像、音声、画像、ソフトウェア、その他コンテンツの利用について、利用者は必要な権利処理を自己の責任と費用で行うものとします。

8. 個人情報およびプライバシー

当社は、利用者および参加者等の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

• 取得した個人情報は、予約管理、本人確認、請求、連絡、運営、事故対応、品質向上、統計分析、法令遵守の目的で利用します。
• 当社は、必要な範囲で業務委託先、提携事業者、決済事業者、システム提供者等に個人情報を取り扱わせることがあります。
• 法令に基づく場合、利用者または第三者の権利利益を保護する必要がある場合、業務上必要な場合その他正当な理由がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
• オンライン配信、撮影、録音、録画を行う場合、利用者は参加者および関係者に対して適切な告知および同意取得を行う責任を負います。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、当社が別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

9. 不可抗力

当社は、以下に掲げる不可抗力事由により本サービスの全部または一部の提供が遅延し、中断し、または履行不能となった場合、その責任を負わないものとします。

• 地震、火災、洪水、台風、噴火、落雷、津波その他の天災地変
• 戦争、暴動、内乱、テロ、ストライキ、争議行為
• 停電、通信障害、回線断絶、サーバ障害、設備故障
• 感染症の流行、行政機関の指示、法令改正、輸送機関の停止
• その他当社の合理的支配を超える事由

不可抗力事由が発生した場合、当社は利用者に対し、利用日時の変更、代替会場の提案、サービス内容の調整、中止その他合理的な措置を講じることがあります。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要その他合理的な理由がある場合、本規約を変更できるものとします。

• 当社は、変更後の規約の効力発生日、変更内容を当社ウェブサイト（gremketgryx.pro）への掲載その他当社が適切と判断する方法で周知します。
• 変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。
• 利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は誠意をもって協議し、円満な解決を図るものとします。協議により解決しない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先